Conversaciones cruciales
Cómo hablar sobre temas conflictivos sin dejarse llevar por las emociones negativas.
| Horas Lectivas | 10 horas |
El objetivo de este curso es que el alumno desarrolle un estilo de comunicación consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es aprender a comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar del estado de emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
1.- ¿Qué es una conversación crucial?. 2.- Estructura de una conversación crucial. 3.- La conexión. 4.- Argumentos. 5 El momento de llevarla acabo y el lugar. 5.- La culpa 6.- Actos del Habla: a.- Distinguir hechos de opiniones b.- Realizar peticiones de forma empática 3.- Realizar ofertas. 6.- Tener conciencia de nuestro sentimientos:. 7.- Practicar conversaciones cruciales